導入手順
01
インストールする
インストール後にShopifyから届いた在庫変更から記録を開始します。インストール前の履歴は取り込みません。
02
最初の記録を待つ
最初に届いた数量は比較元がないため「基準値」として保存されます。同じ在庫が次に変わると、前後の数量と差分が表示されます。
03
理由とメモを追加する
記録行の「理由を編集」から棚卸、入荷、返品、破損・廃棄、訂正、移動、その他を選び、必要に応じてメモを残します。
基準値と差分
基準値は記録開始時点の数量です。異常や増減を意味しません。差分は、同じ在庫アイテムとロケーションの次の通知を受け取った時点から計算できます。公開中の商品在庫をテスト目的だけで変更する必要はありません。
一覧が空でも、ただちに接続異常とは限りません。在庫変更がまだ届いていない場合があります。記録はShopifyから通知された変更を対象とし、通知されなかったイベントを復元する機能はありません。
週次棚卸での使い方
- 1.期間とロケーションを指定し、差異が出たSKUや商品名で絞り込みます。
- 2.理由未設定だけを表示し、確認できた原因とメモを後から追加します。
- 3.Proでは現在の絞り込み条件を保ったままCSVに出力し、棚卸担当者や会計担当者へ共有できます。
トラブル解決
数量を変えたのに表示されない
数秒待って再読み込みしてください。商品とロケーション名の補完にも少し時間がかかる場合があります。対象が在庫追跡されているバリエーションかも確認してください。
最初の行に差分がない
正常です。インストール後の最初の観測は基準値です。次の変更から差分が表示されます。
CSVボタンを使えない
CSV出力と保存済み全期間の閲覧はProの機能です。Freeでも記録と保存は継続し、Proへ変更すると過去分も表示できます。
よくある質問
Shopify標準の履歴との違いは？
このアプリはインストール後の変更を商品・拠点横断で保存し、理由区分と自由記述メモを後から追加できます。Proでは絞り込み結果をCSVで共有できます。
誰が変更したか分かりますか？
変更者を特定する機能はありません。いつ・どの商品・どの拠点で・いくつ変わったかと、後から追加した理由・メモを記録します。変更者はShopify標準履歴の作成者列をご確認ください。
Freeで古い記録は消えますか？
消えません。Freeは直近30日だけ表示しますが、記録は保存され続けます。Proへ変更すると保存済みの全期間を閲覧できます。
アンインストール後のデータは？
ストアに紐づくデータはアンインストール後48時間以内に削除します。必要な記録は事前にCSVで保存してください。
顧客や注文データへアクセスしますか？
アクセスしません。在庫、商品、ロケーション、ストア言語の読み取りだけを使用します。
解決しない場合は [email protected] へ、ストアURL、発生日時、対象SKUまたは商品名をお知らせください。顧客情報は送らないでください。